Política de Vendas
PRONTA ENTREGA
Produtos da categoria PRONTA ENTREGA serão postados em até 7 dias após a data de confirmação de pagamento pelo PagSeguro, e terão seus prazos de entrega conforme a movimentação normal dos serviços de correios nacional, e provavelmente não demorarão mais que 30 dias.
IMPORTADOS
Produtos da categoria IMPORTADOS é importante que o cliente esteja ciente que os prazos de entrega são entre 30 a 60 DIAS ÚTEIS após a postagem. A loja Shop Incomum faz a encomenda logo que a compra é fechada, mas nossos fornecedores parceiros, dependendo de seus estoques, podem levar 20 a 30 dias para despachar o pedido, por isso nossos clientes só devem efetuar uma compra se concordarem com esses prazos.
Todo produto importado está sujeito a TRIBUTAÇÃO (cobrança de impostos), e essa se houver, é de exclusiva responsabilidade do cliente . Sabemos que raramente os produtos são tributados, e para prevenir estas ocorrências, geralmente se a compra se constituir de um grande volume, provavelmente o fornecedor dividirá em pacotes menores e menos chamativos. Também é provável que mesmo não sendo grandes volumes, o cliente receba a encomenda em mais de um pacote, pois como trabalhamos com diversos fornecedores, as vezes as mercadorias encomendadas pertencem a diversos fornecedores.
Apesar de trabalharmos em cima de prazos mais longos, é muito comum que algumas encomendas cheguem em no máximo 35 a 45 dias corridos após o pedido, portanto entejam atentos.
A entrega é feita pelos correios e eles realizam até 3 tentativas , se não encontram ninguém no endereço indicado para receber a encomenda, eles deixam um aviso para a retirada na agência. Mas a encomenda fica disponível por um período não muito grande e após isso é devolvida para o país de origem. Salientamos que é muito importante o endereço estar correto e ter alguém para receber, pois não podemos nos responsabilizar caso sua encomenda seja devolvida.
Se a encomenda for tarifada, o cliente receberá um aviso dos correios e terá de pagar 60% do valor dos produtos mais a alíquota de ICMS vigente no Estado em que reside. Essa tributação ocorre raramente pois é feita por amostragem, mas é muito importante o cliente estar consciente de que pode ocorrer.
Muito importante lembrar que não há possibilidade de desistência da compra após efetuado o pagamento, pois nossa loja faz a encomenda especialmente para o cliente. Se o cliente mesmo assim cancelar o pagamento após a encomenda dos produtos, tendo nossa loja respeitado e cumprido todos os requisitos existentes e dos quais o cliente tem obrigação de estar ciente, poderemos acioná-lo judicialmente.
O cliente receberá um código de rastreamento de sua encomenda em até 15 dias após a postagem dos produtos. Lembramos que a postagem é feita diretamente pelos fornecedores e pode variar entre 20 a 30 dias após a confirmação do pagamento.
Também é importante salientar que, como usamos a Plataforma PagSeguro e nossos produtos são importados, demorando mais devido a distância dos países e trâmites burocráticos, solicitamos que desconsiderem os e-mails enviados pelo PagSeguro quanto a prazos para o código de rastreamento e para avaliações sobre a entrega. Isto acontece pois esta Plataforma é um dos meios MAIS SEGUROS para os clientes comprarem online, mas ela ainda não está adaptada para este tipo de comércio de importação, que é bem mais demorado.
-A T E N Ç Ã O : Mantenha seu CADASTRO no PAGSEGURO atualizado, pois ao recebermos o e-mail deles com a confirmação do pagamento de seu pedido, será para o ENDEREÇO informado pelo PagSeguro que vamos encaminhar seus produtos, sejam eles importados ou a pronta entrega.
Produtos da categoria PRONTA ENTREGA serão postados em até 7 dias após a data de confirmação de pagamento pelo PagSeguro, e terão seus prazos de entrega conforme a movimentação normal dos serviços de correios nacional, e provavelmente não demorarão mais que 30 dias.
IMPORTADOS
Produtos da categoria IMPORTADOS é importante que o cliente esteja ciente que os prazos de entrega são entre 30 a 60 DIAS ÚTEIS após a postagem. A loja Shop Incomum faz a encomenda logo que a compra é fechada, mas nossos fornecedores parceiros, dependendo de seus estoques, podem levar 20 a 30 dias para despachar o pedido, por isso nossos clientes só devem efetuar uma compra se concordarem com esses prazos.
Todo produto importado está sujeito a TRIBUTAÇÃO (cobrança de impostos), e essa se houver, é de exclusiva responsabilidade do cliente . Sabemos que raramente os produtos são tributados, e para prevenir estas ocorrências, geralmente se a compra se constituir de um grande volume, provavelmente o fornecedor dividirá em pacotes menores e menos chamativos. Também é provável que mesmo não sendo grandes volumes, o cliente receba a encomenda em mais de um pacote, pois como trabalhamos com diversos fornecedores, as vezes as mercadorias encomendadas pertencem a diversos fornecedores.
Apesar de trabalharmos em cima de prazos mais longos, é muito comum que algumas encomendas cheguem em no máximo 35 a 45 dias corridos após o pedido, portanto entejam atentos.
A entrega é feita pelos correios e eles realizam até 3 tentativas , se não encontram ninguém no endereço indicado para receber a encomenda, eles deixam um aviso para a retirada na agência. Mas a encomenda fica disponível por um período não muito grande e após isso é devolvida para o país de origem. Salientamos que é muito importante o endereço estar correto e ter alguém para receber, pois não podemos nos responsabilizar caso sua encomenda seja devolvida.
Se a encomenda for tarifada, o cliente receberá um aviso dos correios e terá de pagar 60% do valor dos produtos mais a alíquota de ICMS vigente no Estado em que reside. Essa tributação ocorre raramente pois é feita por amostragem, mas é muito importante o cliente estar consciente de que pode ocorrer.
Muito importante lembrar que não há possibilidade de desistência da compra após efetuado o pagamento, pois nossa loja faz a encomenda especialmente para o cliente. Se o cliente mesmo assim cancelar o pagamento após a encomenda dos produtos, tendo nossa loja respeitado e cumprido todos os requisitos existentes e dos quais o cliente tem obrigação de estar ciente, poderemos acioná-lo judicialmente.
O cliente receberá um código de rastreamento de sua encomenda em até 15 dias após a postagem dos produtos. Lembramos que a postagem é feita diretamente pelos fornecedores e pode variar entre 20 a 30 dias após a confirmação do pagamento.
Também é importante salientar que, como usamos a Plataforma PagSeguro e nossos produtos são importados, demorando mais devido a distância dos países e trâmites burocráticos, solicitamos que desconsiderem os e-mails enviados pelo PagSeguro quanto a prazos para o código de rastreamento e para avaliações sobre a entrega. Isto acontece pois esta Plataforma é um dos meios MAIS SEGUROS para os clientes comprarem online, mas ela ainda não está adaptada para este tipo de comércio de importação, que é bem mais demorado.
-A T E N Ç Ã O : Mantenha seu CADASTRO no PAGSEGURO atualizado, pois ao recebermos o e-mail deles com a confirmação do pagamento de seu pedido, será para o ENDEREÇO informado pelo PagSeguro que vamos encaminhar seus produtos, sejam eles importados ou a pronta entrega.